我们可能会不时通过您通常与我们进行的各种互动，收集《隐私法》所定义的个人信息。

我们可能会通过多种方式收集您的个人信息，包括您通过电话、当面、电子邮件向我们提供信息，或通过我们的在线表格或网站注册提交个人详细信息时，直接从您那里收集。
 
我们收集的个人信息类型取决于您与我们的互动方式，但通常包括姓名、地址、电子邮件地址、传真和电话号码，以及付款信息（例如，如果您向本研究所或基金会捐款）。有时，我们也可能收集您的健康信息或其他敏感信息。在这种情况下，我们将征得您对收集和使用该信息的同意。

有时我们会要求您提供个人信息，而您可能不愿提供。您没有义务提供此类信息，但这可能会导致我们无法为您提供您所期望的特定服务。

我们可能会不时邀请您填写调查问卷以供研究之用，并可能保留您的回答副本。  您没有义务回应此类调查。

有时我们也可能在未主动索取的情况下收到关于您的个人信息。当我们收到此类未经请求的个人信息时，我们将根据《澳大利亚隐私原则》处理该信息；如果我们确定无法按照《澳大利亚隐私原则》收集该信息，则将在合理时间内销毁或永久去识别化任何个人信息。 通常而言，这意味着我们必须能够通过公平合理的手段收集该个人信息，且收集目的须是合理必要或直接相关的，以满足我们一项或多项职能或活动的需求。

就本网站而言，我们可能会对订阅者和用户的活动及特征进行统计分析。为此，我们可能会通过服务器的标准运行或使用Cookie，收集非个人信息，包括有关您的计算机和浏览偏好的信息。此类信息不会识别任何个人，而是关于用户浏览活动和模式的统计数据。为此我们可能收集的信息包括：

• 您的服务器地址；
• 您的顶级域名（例如 .com、.gov、.au、.uk 等）；
• 您访问过的页面以及下载的文档；
• 您之前访问过的网站；以及
• 您访问本网站的日期和时间；
• 您正在使用的浏览器类型。

如果您不希望通过Cookie收集信息，请使用浏览器的Cookie禁用功能。但请注意，如果禁用Cookie，您可能无法使用某些功能。Cookie的使用有助于我们提升为本网站用户提供的服务功能。

我们收集个人信息用于多种目的，包括与您沟通、识别订阅者和用户、提供服务、运营和改进我们的网站，以及进行计费和相关行政管理工作。我们可能会将您提供的信息与集团内的其他公司、我们的合作伙伴及关联公司共享。

我们还可能将您的个人信息用于您合理预期的相关目的，例如：

• 为您提供您可能请求的信息和服务；
• 为您提供最新动态及新服务公告；
• 如果您愿意，可让您参与本网站的互动功能；
• 履行我们与您签订的任何合同中的义务。

在某些情况下，我们可能会收集、整理并使用您提交给我们的任何个人身份信息及其他信息，以便通过我们自身或我们的关联公司向您发送营销和促销信息及开展宣传活动。如果我们将您的个人信息用于直接营销目的，我们将为您提供选择退出接收任何进一步营销材料的机会。

有时，我们可能会将服务外包给第三方，并可能需要向该第三方披露您的个人信息，以便您获得所需的服务。我们不会允许任何已接收个人信息的第三方将该信息用于除根据我们的《隐私政策》所披露之目的以外的任何其他用途。

从您处收集的个人信息可能会以纸质或电子形式保存和存储，并在澳大利亚或我们、我们的关联公司、子公司或服务提供商设有设施的任何其他国家/地区进行处理。

这可能包括但不限于澳大利亚、柬埔寨、越南、巴基斯坦、斯里兰卡、巴布亚新几内亚、斐济、中国、哥伦比亚、海地、南非、莫桑比克、马拉维、厄立特里亚、肯尼亚、尼日利亚、马里、乌干达、埃塞俄比亚、坦桑尼亚和印度。在此类情况下，我们将努力遵守旨在保护您隐私的所有相关适用法律。

尽管各国的法律要求可能有所不同，但我们将采取合理措施，确保我们所转移的信息由接收方按照《隐私法》下的《澳大利亚隐私原则》进行持有、使用或披露。

在法律要求的情况下，或为减轻或防止对他人或公众的生命、健康或安全造成严重威胁而有必要时，我们可能会向第三方披露您的个人信息。

我们采取合理措施，保护我们持有的个人信息免遭滥用、干扰和丢失，以及未经授权的访问、修改或披露。此外，如果个人信息不再需要，我们也会采取合理措施将其销毁或永久去标识化。

为此，我们采取合理措施提供安全的环境，并制定了内部安全措施，以保障办公场所的物理安全以及存放于此的个人信息的安全。 此外，我们已制定相关程序，旨在维护计算机及电子系统的安全性，并确保员工在处理个人信息时明确其义务。

您应知悉，通过互联网传输信息存在固有风险，除非我们针对特定交互以书面形式明确承诺，否则我们无法保证信息在与我们之间传输的安全性。

本网站上提供的任何指向其他网站的链接仅为方便用户而设。对于用户通过本网站访问的任何网站所采取的信息收集和披露做法，我们不承担任何责任。我们不对其他网站的内容和隐私政策负责，建议您查阅各网站的隐私政策。

您可以要求查阅我们记录中保存的您的个人信息（如有），我们将向您提供该等个人信息的查阅权限。如需提出此类请求，请通过以下方式联系我们的隐私官：

。我们将采取合理措施，确保我们收集、使用或披露的个人信息准确、完整、最新、相关且不具误导性。 如果您认为我们记录中的任何信息不准确、不完整、过时、不相关或具有误导性，您可以要求更正。查阅您的个人信息无需支付费用；但我们可能会向您收取处理该请求所产生的合理行政费用。

我们建议您在向我们提供的个人信息不再有效或需要更新时及时告知我们。

如果您担心您的个人信息可能被不当使用或披露，或存在任何其他与个人信息使用相关的违规行为，请随时向我们反映。我们将根据《隐私投诉政策》对收到的所有投诉进行调查。

如果您有任何此类投诉，请联系我们的隐私专员。

隐私投诉政策——引言
本文件概述了我们处理隐私投诉的程序。对于涉及个人信息收集、使用、披露和保护或其他隐私问题的投诉或争议，我们将把所有投诉人转介给我们的隐私官（联系方式见下文）。本政策始终遵循以下原则：

• 我们将认真对待所有投诉
• 所有投诉都将得到及时处理
• 所有投诉都将以保密的方式处理。

什么是隐私投诉？
隐私投诉是指您对我们隐私政策或我们处理您个人信息的方式所提出的任何关切。这可能包括以下事项：

• 您的个人信息是如何被收集或存储的；
• 您的个人信息将如何被使用或披露；以及
• 如何获取您的个人信息。

谁可以提出投诉？
如果您已向我们提供个人信息，或者我们已收集并持有您的个人信息，您可以根据本政策提出投诉，并要求对此进行调查和处理。

如何提出投诉？
您可以通过电话、邮寄或访问我们网站上的在线表单联系我们的隐私官 网站。

联系方式如下：
隐私官
布莱恩·霍尔登视力研究所
RMB大楼北翼4层，巴克街14号门
新南威尔士大学 | 悉尼 新南威尔士州 2052 澳大利亚 电话：(+612) 9385 7516

投诉应明确说明投诉的性质、具体内容及相关日期。请尽可能提供详细信息，以便我们开展调查。所有投诉都将录入我们的数据库。

投诉处理程序
收到投诉后，我们将按照以下方式及时处理此事：

• 您应在提交投诉之日起14天内收到投诉收讫通知。
• 我们可能会向您索取更多信息。这将有助于我们调查投诉并确定适当的解决方案。您提供的所有信息都将得到保密。
• 为了推进调查工作，可能需要联系其他人员。为了使您的投诉得到处理，这可能是必要的。
• 如果您的投诉涉及我方员工的行为，我们将就此向相关员工反映情况，并征求其意见和建议以解决该投诉。
• 如果您的投诉无法在当地得到解决，我们将将其转交我们的法律顾问处理。届时我们会通知您。
• 我们将向您通报调查结果、为解决该问题所采取的措施，以及为防止此类情况再次发生所做的改进。
• 如果隐私官在调查之前或之后认定投诉缺乏依据，隐私官将以书面形式将该决定及其理由通知投诉人。
• 如果投诉未得到令您满意的解决，您有权将投诉转交澳大利亚信息专员办公室（www.oaic.gov.au）。
• 我们将对您的投诉及处理结果进行记录。